В Нижнем Тагиле отопление было включено в середине сентября, однако не все жители смогли насладиться теплом в своих квартирах. В двухэтажном доме на Черноморской, 39 ситуация выглядит довольно печально: батареи у жильцов лишь едва теплые, и ресурсные организации, а также управляющая компания не спешат решать возникшую проблему. Почему же так произошло, выяснял корреспондент ИА Все новости.
Как только отопление было включено в многоквартирных домах по всему Тагилу, батареи в упомянутом доме остались холодными. На протяжении теплых дней ситуация не вызывала особых беспокойств, но с падением температуры за окном, в квартирах стало значительно холоднее. Жильцы начали выяснять причины данного явления, и в управляющей компании ИП Мальцева сообщили, что это связано с текущим ремонтом теплосетей. Однако, собственники решили обратиться в «ТагилТеплоСбыт» для дальнейших разбирательств.
По словам одной из жительниц дома Надежды, слесари из ресурсоснабжающей организации обнаружили в подвале закрытый вентиль отопления. «Когда они начали его открывать, оттуда полился настоящий фонтан. Каждый год у нас происходит что-то подобное. Управляющая компания в курсе этой проблемы. Мы уже не раз отправляли заявки, но это оказалось бесполезно. Слесари смогли немного наладить отопление, но из вентиля всё равно течёт вода. Они сказали, что вентиль нужно менять. Батареи не прогреваются полностью, в доме холодно. У нас маленькие дети, и мы переживаем за их здоровье, так как на лекарства уходит немало денег», — поделилась Надежда.
Жильцы настойчиво уверены, что управляющая компания должна приобрести новый вентиль, особенно учитывая, что суммы в платежках немаленькие, и большинство собственников платит вовремя. В свою очередь, УК имеет другую точку зрения: оборудование должны предоставить сами жители, а сотрудники компании только установят его.
«Жильцам было объяснено, что они могут либо приобрести вентиль самостоятельно, либо УК предоставит его за чеком. Этот дом находится на непосредственном управлении, то есть собственники квартир сами решают вопросы содержания и ремонта общего имущества, без создания ТСЖ или привлечения управляющей организации. Мы лишь обслуживающая организация. Мы открыли задвижку, сантехники немного подкорректировали, выполнили свою работу. Она подкапывает, и тепло у них открыто. В квартирах температура держится в норме», — объяснил специалист УК по работе с населением Александр Мальцев.
Тем не менее, холодные батареи — это далеко не единственная проблема, с которой столкнулись жители двухэтажного дома. Многоквартирник буквально переполнен различными недочетами: кровля протекает, в подвале стоит вода, из-за сырости по стенам появляется черная плесень, а также наблюдаются трещины на стенах. При этом дом не был признан аварийным. Последний капитальный ремонт был проведен 17 лет назад, а следующий запланирован на 2039 год.
«Мы живем здесь уже год, у нас трое детей. Плесень появилась с того момента, как мы купили квартиру. Мы приобрели жилье с ремонтом, а теперь приходится отдирать обои и обрабатывать стены, но это не дает результатов. Батареи холодные, в детской комнате от них пахнет затхлостью. Дети постоянно болеют, и три месяца, когда мы жили в саду, никто не болел. Я связываю их кашель и насморк именно с плесенью», — рассказала Светлана, одна из жительниц.
Мальцев добавил, что управляющая компания может выполнить все работы, которые не прописаны в договоре на обслуживание, но только по отдельной смете. Жители, в свою очередь, не понимают, что им делать в данной ситуации, так как они были уверены, что управляющая компания должна заниматься всеми текущими вопросами двухэтажки. Необходимые суммы на услуги, не включенные в договор, им просто не собрать.
Кроме того, в Нижнем Тагиле еще один дом столкнулся с коммунальным коллапсом: в подвале прорвало канализационную трубу, но на помощь людям никто не спешит.