Роспотребнадзор разъяснил, что отказ автозаправочных станций (АЗС) заправлять топливо в канистры является незаконным. Если клиенту было отказано в обслуживании с использованием своей тары, он имеет полное право обратиться в суд. Подробности об этом сообщили ИА Все новости.
Отказ АЗС противоречит положениям Гражданского кодекса Российской Федерации и закону «О защите прав потребителей». Договор, который заключается между клиентом и АЗС, считается публичным. Это означает, что если станция функционирует и предлагает топливо, она не имеет права отказывать покупателю в обслуживании, за исключением случаев, когда тара не соответствует требованиям. Например, стеклянные канистры для бензина использовать нельзя. Однако пластиковые тара допустимы, при условии, что на них имеется маркировка производителя, указывающая на их пригодность для хранения бензина. Также объем канистры должен быть больше минимальной дозы, выдаваемой колонкой.
Недавний инцидент произошел на сети АЗС «Газпром нефть» в Свердловской области, где водителям запретили заправлять топливо в любые канистры. Операторы на таких станциях предупреждали автомобилистов об этом по громкой связи и прекращали подачу бензина, если водитель пытался заправлять не в бензобак.
Следует отметить, что ранее компании «ЛУКОЙЛ» и «Газпром нефть» значительно увеличили объемы поставок топлива в Свердловскую область. Как сообщил губернатор региона Денис Паслер, суточные объемы отгрузки бензина только по сети «ЛУКОЙЛ» возросли с 138 до 400 тонн, что должно помочь улучшить ситуацию с обеспечением топливом в регионе.